Hvem er Aller travel?

Hvem er vi? 

Aller travel er et mellomstort og veldrevet reisebyrå med over ti års erfaring. Vi er en del av Aller konsernet og eies av Aller Leisure, en av Danmarks største reisebyrågrupper. Vi er spesialister på skreddersydde og unike spesialreiser for den eventyrlystne og godt voksne reisende. Om du er interessert i langtidsferier, cruise og elvecruise, aktive reiser, singelturer, musikkreiser eller andre temareiser, finner du alltid en spennende reise hos oss.

Vi i Aller travel drives av vår lidenskap for reiser og opplevelser. For oss er en god reise nøye satt sammen, med riktig fordeling av program og fritid. En dyktig reiseleder er alltid med, og viser deg det som er viktig å se, men også skjulte perler. Du skal forvente høy kvalitet og sitte igjen med minneverdige opplevelser.

Våre gruppereiser ledes alltid av dyktige og erfarne reiseledere. De fleste er norske, men noen er skandinavisktalende. Selv om de fleste av våre reiser går til utlandet, har vi også flere fantastiske turer her i Norge.

Vi er stolte av å ha en meget høy kundetilfredshet. Dette forplikter oss til å stadig forbedre oss og levere enda bedre reiseopplevelser. Vi legger stor vekt på detaljene og har førstehånds kunnskap om våre destinasjoner, noe som gjør oss til eksperter og sikrer våre kunder reiser som beriker og skaper glede. Gjennom årene har vi arrangert mange gruppereiser med reiseleder, og vi har kontinuerlig forbedret våre tilbud. Vi har noen av Norges beste og mest erfarne reiseledere, hver med sin unike innsikt i sine respektive reisemål, som de formidler med innlevelse og nysgjerrighet. Våre temareiser er alltid i små grupper, med minimum 10-15 og maksimum 25-30 deltakere, avhengig av reisemålet. På våre langtidsreiser møter du mellom 30 og 100 andre gjester, en stor sosial opplevelse som gir mulighet for å knytte nye vennskap og dele minnerike øyeblikk.  

Vi er drevet av en lidenskap for å utforske verden og lære om andre kulturer. Vi tror at reiser skaper dypere innsikt og forståelse, noe som fremmer toleranse og respekt for andre mennesker. Vårt mål er å bidra til en bedre verden gjennom ansvarlig reisevirksomhet.

Vi gleder oss til å høre fra deg, slik at vi sammen kan finne din drømmereise.

Hva står vi for?

Her er noen av de prinsippene vi følger i vårt daglige arbeid:

• Kunnskap og åpenhet: Vi arbeider kun med destinasjoner og opplevelser vi virkelig har forståelse for. 
• Dyktige reiseledere: Våre gruppereiser ledes av erfarne og dyktige reiseledere som brenner for å dele sin kunnskap og lidenskap.
• Kvalitet og autentisitet: Vi setter kvalitet høyt. Våre reisemål trenger ikke å være luksuriøse, men de skal alltid være autentiske og gi genuine opplevelser.
• Oppmerksomhet på detaljer: Vi legger stor vekt på detaljer. Vi vet hvor viktige de er, og gjør alt vi kan for å sikre at alle aspekter av reisen blir tatt hånd om.
• Nøye utvalgte hoteller: Vi bruker kun hoteller som vi selv har sett eller som noen vi har stor tillit til har anbefalt. 
• Gjennomtenkte valg: Vi skal kunne argumentere godt for hvorfor vi har valgt et bestemt hotell til vårt program. Hvis vi ikke kan gjøre dette, skal vi ikke inkludere det i vårt tilbud.

Hvorfor velge oss?

Det finnes mange gode grunner til å velge Aller travel som din reisepartner:

• Personlig service: Vi legger stor vekt på personlig service før, under og etter reisen, slik at du alltid føler deg ivaretatt og trygg på din reiseopplevelse.
• Sosialt miljø: På våre reiser møter du likesinnede reisende, og det er alltid en erfaren, skandinavisk og lokalkjent reiseleder med på turen. Dette sikrer at du er trygg og godt ivaretatt fra avreise til hjemkomst.
• Høy kundetilfredshet: Våre gjester er svært fornøyde, og etter at du har bestilt en reise med oss, er vi sikre på at du vil ønske å reise med oss igjen.
• Støtte fra stor organisasjon: Vi er et lite reisebyrå, men vi har støtten fra et stort konsern i ryggen, Aller Media AS.

Velger du Aller travel, får du en reiseopplevelse preget av kvalitet, trygghet og personlig service. Vi ser frem til å ønske deg velkommen på en av våre reiser!

Hvorfor velge våre gruppereiser

Det er mange gode grunner til å velge våre gruppereiser. Vi fokuserer på personlig service, kvalitet og autentiske opplevelser, slik at du føler deg ivaretatt hele veien fra planlegging til hjemkomst.

Små grupper - kun maks 30 deltakere

For å sikre høy kvalitet og best mulig utbytte av reisen, begrenser vi antall deltakere til maksimalt 30 personer. Mindre grupper gir bedre muligheter til å høre reiselederen, besøke unike steder, og få en mer personlig opplevelse. Vi garanterer at reisene gjennomføres med minimum 15 deltakere.

Dyktige reiseledere

Våre reiser ledes av noen av Norges mest erfarne og dyktige reiseledere. Hver reiseleder er ekspert på sitt område og har ofte jobbet med oss i mange år. Reiselederne deler sin dype kunnskap om reisemålene, lokal kultur og dagligliv, og bidrar aktivt til å forbedre våre reiser kontinuerlig.

Omhu, lidenskap og løpende forbedringer

Vi legger stor vekt på detaljer når vi utvikler våre reiser. Hvert år gjennomgår vi alle våre tilbud grundig med innspill fra gjester, medarbeidere og reiseledere for å sikre at våre gruppereiser fortsatt lever opp til våre høye kvalitetskrav.

Omfattende utfluktsprogram

Våre reisemål inkluderer alltid et omfattende utfluktsprogram, vanligvis inkludert i prisen. For de spesielt nysgjerrige kan enkelte utflukter koste ekstra. På langtidsreiser kjøpes utfluktene separat, noe som gir større fleksibilitet for gjester som har besøkt destinasjonen tidligere.

Turens rytme

Vi sørger for at våre reiser har en balansert rytme, med god tid til å ta inn alle inntrykk på de rette stedene. Vi bruker varierte transportformer og unngår anstrengende togturer om natten eller lange bussturer.

Årstiden

Vi planlegger våre reiser til den beste årstiden for å maksimere opplevelsen. På nettsiden finner du værskjemaer under hver destinasjon.

Tilslutningsbilletter

På de fleste av våre reiser er det mulig å kjøpe tilslutningsbilletter fra andre byer i Norge. Vi hjelper deg gjerne med dette - ta kontakt med oss for et tilbud.

Utvalgte hoteller

For å ha mest mulig energi til opplevelser, er det viktig å bo godt under reisen. Vi velger hoteller med god atmosfære og beliggenhet, som gjenspeiler den lokale kulturen. Vi unngår store internasjonale kjeder og velger i stedet lokale hoteller av høy standard – uten unødvendig luksus. Les mer om hotellene under hver reise på vår nettside.

Tips

Tips kan skape usikkerhet på grunn av forskjellige skikker fra land til land. Vi hjelper med å håndtere tips for våre gjester, slik at du kan slappe av og nyte reisen. På noen destinasjoner samles et beløp inn som reiselederen fordeler på gruppens vegne. Ellers informerer vi tydelig hvordan man skal tipse. 

Det riktige valget

Vi forstår at det kan være både små og store ting du vil ha avklart før du velger en reise. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 23 89 64 70 hvis du har spørsmål eller er i tvil.

Unntak

Dersom en rundreise avviker fra de ovennevnte punktene, vil dette tydelig fremgå i informasjonen for den konkrete reisen på vår nettside.

Vi ser frem til å hjelpe deg med å finne den perfekte reisen!

Medarbeidere

Vi er fast bestemt på at Aller travel skal være eksperter på de landene vi arbeider med. Dette gjør jobben mer spennende og interessant, og det er den eneste måten vi virkelig kan tilføre verdi for våre kunder og sikre at reisene blir vellykkede.

Hva gjør vi for å sikre dette?

1. Studiereiser: Hvert eneste år drar alle våre reisekonsulenter på en lengre studiereise til et av våre land.
2. Deling av kunnskap: På studiereisene tas det mange bilder og notater, og når reisekonsulenten kommer hjem, deles den nye kunnskapen systematisk med alle de andre reisekonsulentene.
3. Detaljerte gjennomganger: Hver gang vi har utviklet en ny reise, gjennomgår den produktansvarlige reisen i detalj for alle reisekonsulentene. Dette gjøres i små grupper, slik at det er god tid til å stille spørsmål og gå i dybden.
4. Regelmessige oppdateringer: Den ansvarlige for det enkelte land gjennomgår landet og våre reiser for alle reisekonsulentene fast to ganger i året. Dette er nødvendig for å holde kunnskapen oppdatert, og det gjøres alltid i små grupper.
5. Førstehåndsviten: Den ansvarlige for det enkelte land besøker landet ofte. I mange av våre land skjer det mye nytt hvert år, og det er viktig at vi selv har førstehåndskunnskap.
6. Teamarbeid: Kunnskap deles automatisk i hverdagen, da alle reisekonsulentene sitter i et stort felleskontor. Det er lett å få hjelp fra en kollega, og vi liker best å arbeide som et team.

Disse tiltakene sikrer at vi alltid er oppdatert og kan levere de beste reiseopplevelsene til våre kunder.

Reiseledere

En god reiseleder utgjør hele fundamentet i en gruppereise! Vi vet at mange av våre reisende velger reiseleder før de velger reisemål, så for oss er det viktig at reiseleder er med i planleggingen helt fra start. På den måten får vi tilgang til lokale perler og det lille ekstra, som er så viktig for helheten i en reise.

Alle våre reiseledere er voksne og erfarne, og vi legger stor vekt på at felleskapet settes i fokus. De samler gruppen også når det ikke er program, de ordner opp om det skulle være noe og de tar godt vare på alle og enhver – alltid med et smil om munnen

Vi er umåtelig stolte av alle våre reiseledere. Alle er norske eller skandinavisktalende og reiser med gruppen fra avreisested i Norge eller møter gruppen først ved ankomst destinasjon. 

Lurer du på noe mer?

Vi tar gladelig imot dine henvendelser på
e-post: info@allertravel.no eller telefon: 23 89 64 70

Vår kontortid er fra kl. 09.00-15.00 alle hverdager.