Skip to main content

Langtidsferie Calpe - Det gode liv

I Calpe bor du rett ved havet, nær byen og med flotte turmuligheter i nærmiljøet. Calpeklippen og gamlebyen byr på fine og spesielle opplevelser.

Resorten har en flott beliggenhet ved havet, og rett utenfor finner du en nydelig strandpromenade. Leilighetene har balkonger av variert størrelse.

For de som ønsker å holde seg aktive, er det flotte turmuligheter i nærmiljøet. Den berømte Calpeklippen er Spanias minste nasjonalpark, 332 meter høy og toppen av kalksteinklippen med fantastisk utsikt var en av forfatteren Ernest Hemingways favorittsteder. Calpe er også et mekka for syklister, og det er gode muligheter for å spille golf. 

Calpe by ligger cirka 15 minutters gåtur fra hotellet er en moderne by med varierte tilbud. Gamlebyen kan by på trange, brosteinsbelagte gater, dekorerte trapper og et rikelig tilbud av lokal mat. Calpe var opprinnelig en fiskelandsby og murene beskyttet byen mot nordafrikanske pirater.

Gode opplevelser

Hos oss på «Det Gode Liv» langtidsferie får du aktiviteter, innholdsrike og meningsfulle dager – i sol, varme og trygge omgivelser. Hver dag kan du delta på våre sosiale samlinger, bli underholdt og få nye venner. Våre norske, voksne verter er limet i vårt unike langtidsferiekonsept.

De er der for deg og arrangerer aktiviteter som utflukter, vaffelstunder, fellesmiddager, turgåing, kurs, quiz, bingo, foredrag etc. Med varierte ukeprogram har du valgmuligheter og frihet til å velge hva du ønsker å være med på. Vertene gjør det de kan for at vi skal få gode opplevelser sammen.

For oss er det aller viktigste at du har det hyggelig og trives. Derfor har alle våre steder eget fellesrom og et lite bibliotek med norske bøker, som bidrar til nærhet og kos, også om du reiser alene.

Rabattkode sesong 20/21:

Bestiller du før 1. juni 2020 får du 500,- i rabatt per pers.
Legg inn "Langtidsferie" under kampanjekode i bestillingsløpet.

Høydepunkter
  • Flott beliggenhet ved havet
  • Frokost inkludert i 4 uker
  • Oppgrader til havutsikt
  • Fine og varierte turmuligheter
  • Nærhet til innholdsrik by
  • Kveldsunderholdning på hotellet
    Informasjon
    Grunnprisen inkluderer følgende:
    • Fly t/r Norge - Alicante inkl. skatter og avgifter
    • Innsjekket bagasje, antall kolli/kg vil kunne variere
    • Transport flyplass-resort t/r
    • Buffet frokost hver morgen
    • Leilighet i valgt kategori
    • Vertskap
    • Ulike tilbud om aktiviteter under oppholdet
    Grunnprisen inkluderer ikke:
    • Avbestillings- og reiseforsikring
    • Øvrige måltider
    • Tilslutningsfly fra andre byer

    Slik bor du

    Leilighetene har en enkel standard med balkonger og fin utsikt. Det er et lite oppholdsrom med kjøkkenkrok, soverom og bad med badekar med dusj. I forbindelse med kjøkkenet er det en spiseplass. Stuedelen har en sofa/sovesofa med TV-bord og TV. Soverommene har store senger, nattbordslamper og et lite skrivebord.

    Leilighetene rengjøres to ganger i uken, og håndklær og sengetøy skiftes hver uke. Kjøkkenutstyr vaskes ikke. Det er kun kaldt vann i kjøkkenspringen.

    Merk at vi har to ulike priskategorier og den første er leiligheter med utsikt mot havet og sol på balkong. Det kan du få for 2000,- ekstra per person for 4 uker. Den andre kategorien er leiligheter som vender ut mot saltvannslagunen. Her er det dessverre lite sol på balkongen på denne tiden av året, men en fin utsikt mot innsjøen og kort vei til solen.

    Resortet har utendørs svømmebasseng (ikke oppvarmet) og soldekk med solstoler. Frokostbuffé hver morgen er inkludert. Du kan også kjøpe andre måltider, lunsj eller middag, for deler av eller hele oppholdet. Dette bestilles og betales på stedet.

    Resortet har også en egen bar som er godt brukt av våre gjester. I tilslutning til baren finner du vårt hyggelig fellesrom og kontor. Både i baren, restauranten og i vårt fellesrom arrangerer vi ulike sosiale aktiviteter som for eksempel quiz, bingo, kreativt hjørne, spanskkurs, vaffelsteking, underholdning etc.

    Hotellet ligger 67 km fra Alicante lufthavn, og det tar oss cirka én time med transferbussen til hotellet.

    Wifi er inkludert i prisen for våre gjester, men merk at du vil ikke oppleve samme kvalitet som du har hjemme. Det vil si at du kan lese avisen og sende/motta e-post, men du vil ikke kunne se en film fordi tilkoblingen har begrenset hastighet.

    I Calpe har vi to TV kanaler: NRK og TV2. TV-kanalene kan være ustabile og falle ut med jevne mellomrom. Det er ingen vaskemaskin i leiligheten på Calpe, men en felles vaskemaskin og tørketrommel i resepsjonsområdet som du kan benytte mot en liten kostnad. Det ligger også et større myntvaskeri i sentrum.

    Det vil være mulig for våre reisende å ta imot gjester på vårt resort i Calpe. I stuedelen finnes det en sovesofa hvor gjesten kan sove. Prisen 100 euro per person per påbegynt uke, maksimalt opphold er én person i 2 uker. Merk at hver påbegynt uke, teller som full uke. Barn under 12 år bor gratis. Gi beskjed og betal til verten på stedet. Gjestene må selv kjøpe frokost og betalingen gjøres i resepsjonen når de ankommer.

     

    Port Europa, 
    Avenida Europa 21
    03710 Calpe 
    Spania

    Fasiliteter hotell

    Hotell - 14 etg.

    Heis

    Hotellrestaurant

    Balkong

    Utendørs svømmebasseng (ikke oppvarmet)

    Bar og cafe på hotellet

     

    Fasiliteter leilighet

    Aircondition (for varme og kjøling)

    Safe mot gebyr

    Middels med kjøkkenutstyr

    Hårføner

    Badekar/Dusj

    Lett dyne

    Wi-fi
    (middels kvalitet)

    TV med norske kanaler: NRK og TV2 (ustabil kvalitet)

    Brødrister

    Kaffetrakter

    Kjøleskap - lite

    Kokeplater

    Mikrobølgeovn

    Nærmiljøet

    Apotek
    5 min
    Bank
    15 min
    Flyplass
    60 min
    Lokalbuss
    3 min
    Matbutikk
    10 min
    Minibank
    1 min
    Restauranter
    2 min
    Calpe sentrum
    15 min
    Storby, Benidorm
    35 min
    Strand
    2 min

     

    Calpe, på den nordlige delen av Costa Blanca ligger rett nord for Albir og Altea. Calpe er urban og moderne med mange tilbud, men også med en koselig og rolig gamleby med trange smug og vakre overraskelser bak hvert hushjørne.

    Calpe er kjent for sin flotte natur og strender. Calpes velkjente landemerke, den karakteristiske klippen Peñon de Ifach, minner om klippen i Gibraltar. Calpe-klippen er et naturreservat for fugler og planter og ligger bare 10 minutters gange fra hotellet. Dette er et yndet mål for turgåere og som gir fine naturopplevelser. På hver sin side av Calpe-klippen ligger det flotte velholdte strender.

    Utenfor hotellet er det en nydelig, flat strandpromenade hvor du kan spasere inn til Calpe sentrum (1,6 km), eller gå mot havnen hvor alle fiskebåtene ligger. På strandpromenaden finner du et godt utvalg av gode restauranter for lunsj eller middag, og i fiskehavnen finnes flere sjømatrestauranter.
    Vær oppmerksom på at flere av restaurantene langt strandpromenaden holder stengt i vinterhalvåret.

    Bak hotellet ligger Saltvannslagunen Las Salinas, hvor du kan se flamingoer og ta en fin spasertur rundt vannet.

    Ellers er det gode turmuligheter og turstier i området, og våre verter arrangerer flere utflukter, enten til fots eller med lokalbussen. Det finnes svært gode sykkelmuligheter; i oktober syklet en av våre gjester 180 mil!

    Dersom du har kjentfolk i det store norske miljøet i Albir og Alfaz del Pi, er du ikke langt unna.  Lokalbussene har stoppested rett ved hotellet og med disse kan du trygt ta deg rundt og også opp til togstasjonen. Her korresponderer det med lokaltoget til Altea, Albir og Benidorm. Fra togstasjonen kan du også ta buss for tog til Denia, ca. 1 time.

    Nærmeste sjømannskirke ligger i Albir. Sjømannskirken er åpen fra tirsdag til lørdag 11:00 -14:00, og det selges vafler hver dag. Lørdag er grøtdag. Kirken kan ha flere aktiviteter som kan være interessante for våre gjester. Vertene har mer informasjon.

    Kart

    Kart

    Resort Calpe: Hotel Port Europa
    Av. Europa, 21
    03710 Calpe, Alicante
    Spania

    Verter, aktiviteter og utflukter

    På langtidsferie hos oss i «Det Gode Liv» knytter du nye vennskap og opplever meningsfulle dager – i sol, varme og trygge omgivelser. Våre norske, voksne verter er der for å gjøre ditt opphold best mulig og arrangerer mange forskjellige aktiviteter og hyggestunder.

    På vårt resort i Calpe blir det arrangert mange aktiviteter, og fra tidligere sesong har blant annet disse vært populære; quiz, sang, foredrag, dans, vaffelstunder, faste gåturer, kreativt hjørne, pub besøk osv. Dette vil kun være for våre gjester, og du blir med på det du måtte ønske. Detaljert program ukeplan og tilbud får du ved ankomst. 

    Ellers blir det arrangert ulike utflukter hver uke til interessante områder i regionen som til Altea, Guadalest, Denia, Albir, Villajoyosa og Benidorm. Påmelding og informasjon rundt dette vil du også få ved ankomst.

    Alle i Aller Travel er opptatt av at du skal få gode opplevelser sammen med oss – og vi ønsker deg hjertelig velkommen!

    Dagsprogram

    • Hver uke vil våre verter presentere en ukesplan med ulike aktiviteter og utflukter. Under ser du et eksempel på hvordan en uke i Calpe kan se ut. Programmet vil kunne variere fra uke til uke.

    • Mandag - fredag: Hver morgen:

      08:30 Rask gåtur, ca 45 min

      Hver morgen:
    • Mandag - fredag: Kontortid:

      10:30-12:00 Kom innom dersom du har spørsmål, trenger tips eller råd. Vertene er her for å hjelpe deg, slik at du får en minnerik ferie.

      Kontortid:
    • Mandag - fredag: Eksempler på aktiviteter:

      10:30 Stretching
      11:30 Boccia
      12:00 Minigolf
      12:30 Rusletur i området

      Eksempler på aktiviteter:
    • Mandag - fredag: Eksempler på kveldsarrangement:

      16:30 Vaffelstund med quiz og info
      17:00 Line dance
      19:00 Vi arrangerer singelmiddag og bli kjent middag. Møt opp dersom du vil være med ut å spise.
      21:00 Sang & Dans - underholdning i restauranten

      Eksempler på kveldsarrangement:
    • Utflukter: Eksempler på våre mest populære utflukter:

      Bli med oss og oppdag de mange perlene ved Costa Blanca: Guadalest, Valencia, Denia og Villajoyosa. Du får mer informasjon om våre populære utflukter ved ankomst.

      Eksempler på våre mest populære utflukter:

    Temperatur og vær

    Calpe ligger på Costa Blanca kysten og har et gunstig klima stort sett året rundt.  Mange velger Costa Blanca-kysten av helsemessige årsaker.  Med mer enn 2800 soltimer per år og en gjennomsnittlig årlig temperatur på 23 grader er Calpe et av Spanias populære turistmål.

    Vinteren i Calpe er svært mild i forhold til Nord-Europa. De fleste vinterdager er klare og solfylte, det kan være kjølige morgener og kvelder, og temperaturene kan variere. En dag kan temperaturen være 20 grader og det egner seg med shorts og t-skjorte, mens neste dag kan temperaturen falle til kjølige 6 grader. Vindforholdene varierer i vinterhalvåret, og det kan i perioder være sterke vindkast. 

     

    Antall nedbørs­dager

    Antall soltimer

    Gjennom­snitts­temperatur

    januar
    9
    6
    15
    februar
    8
    7
    15
    mars
    8
    7
    15
    april
    9
    9
    16
    mai
    10
    10
    18
    juni
    7
    11
    21
    juli
    4
    12
    24
    august
    6
    11
    26
    september
    9
    9
    25
    oktober
    11
    7
    22
    november
    9
    6
    19
    desember
    10
    6
    16

    Tillegg for enkeltrom

    Enkeltromstillegg vil forekomme, men vil kunne variere. Mer informasjon finner du under hver enkelt avgang. 

    Avganger

    Vi har avganger fra Oslo, Stavanger, Bergen og Trondheim hver måned fra oktober til april. Opphold på 4 uker eller 8 uker. Ønsker du å tilbringe julen i Calpe, tilbyr vi nå 5 ukers reiser i desember. Da får du 5 ukers opphold til 4 ukers pris!

    Viktig informasjon

    • For å delta på turen må man være selvhjulpne og kunne håndtere sin egen bagasje. Det kan ikke forventes at våre verter skal bistå med dette.
    • Spesielle behov av helsemessige årsaker på flyreisen og underveis på turen må opplyses om ved påmelding.

    Om flyreisen

    Har du behov for tilslutning fra andre byer er vi selvfølgelig behjelpelig med dette. Ta kontakt med oss for priser og muligheter. I noen tilfeller må overnatting på Gardermoen påregnes på ut- og/eller hjemreise, grunnet tidlig avreise eller sen ankomst.

    Vi gjør oppmerksom på at alle tider er lokale tider.

    • Avgang fra Oslo, Stavanger, Bergen, Torp och Trondheim.
    • Vi anbefaler at du møter opp i god tid og senest 2 timer før avreise.
    • Trenger du hjelp til å sjekke inn på innsjekkingsautomatene? Ta kontakt med flyselskapets representanter som er tilgjengelige i området.
    • For avreisetidspunkt se Avganger & bestilling

    Flytider
    Alle flyreisene blir gjennomført av Norwegian. Det er inkludert 2 kofferter á 20 kilo per reisende. Flytider for sesongen 2019/2020 er ennå ikke bekreftet og kan variere noe fra måned til måned.

    Turen til Alicante flyplass

    Flyselskap
    Norwegian
    Bagasje
    Du kan sjekke inn 2 x 20 kg bagasje

    Turen hjem fra Alicante flyplass

    Flyselskap
    Norwegian
    Bagasje
    Du kan sjekke inn 2 x 20 kg bagasje

    Avganger & bestilling

    DatoAvreisestedReisemålLedige plasserFra pris

    Februar 2020

    5/2Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv-12 490,-Ring oss!Mer informasjon
    5/2StavangerCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Book på ventelisteMer informasjon
    6/2Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv-12 490,-Book på ventelisteMer informasjon
    7/2Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv-12 490,-Book på ventelisteMer informasjon
    8/2Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv - 8 uker-19 490,-Book på ventelisteMer informasjon
    8/2BergenCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Book på ventelisteMer informasjon
    8/2TrondheimCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Book på ventelisteMer informasjon
    9/2Sandefjord TorpCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Book på ventelisteMer informasjon

    Mars 2020

    4/3Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 812 490,-BestillMer informasjon
    5/3Sandefjord TorpCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Ring oss!Mer informasjon
    7/3BergenCalpe - Det Gode Liv812 790,-BestillMer informasjon
    7/3StavangerCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Book på ventelisteMer informasjon
    7/3StavangerCalpe - Det Gode Liv - 8 uker-19 990,-Ring oss!Mer informasjon
    7/3TrondheimCalpe - Det Gode Liv412 790,-BestillMer informasjon
    8/3Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv - 8 uker819 490,-BestillMer informasjon

    April 2020

    1/4Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv-12 490,-Ring oss!Mer informasjon
    2/4Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 812 490,-BestillMer informasjon
    3/4Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv512 490,-BestillMer informasjon
    3/4Sandefjord TorpCalpe - Det Gode Liv-12 790,-Ring oss!Mer informasjon
    4/4BergenCalpe - Det Gode Liv412 790,-BestillMer informasjon
    4/4StavangerCalpe - Det Gode Liv612 790,-BestillMer informasjon
    4/4TrondheimCalpe - Det Gode Liv812 790,-BestillMer informasjon

    Oktober 2020

    5/10Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 990,-BestillMer informasjon
    6/10TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 814 440,-BestillMer informasjon
    7/10Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv (8 uker)Mer enn 820 990,-BestillMer informasjon
    7/10BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 814 240,-BestillMer informasjon
    7/10StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 814 240,-BestillMer informasjon

    November 2020

    4/11BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    4/11StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    5/11Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 812 990,-BestillMer informasjon
    7/11TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 813 440,-BestillMer informasjon

    Desember 2020

    5/12Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 812 990,-BestillMer informasjon
    5/12BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    5/12StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    5/12TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 813 440,-BestillMer informasjon

    Januar 2021

    5/1Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 812 990,-BestillMer informasjon
    5/1TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 813 440,-BestillMer informasjon
    6/1Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv (8 uker)Mer enn 819 990,-BestillMer informasjon
    6/1BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    6/1StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon

    Februar 2021

    3/2Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 990,-BestillMer informasjon
    3/2BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 814 240,-BestillMer informasjon
    3/2StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 814 240,-BestillMer informasjon
    6/2TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 814 440,-BestillMer informasjon

    Mars 2021

    6/3BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 740,-BestillMer informasjon
    8/3Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 290,-BestillMer informasjon
    9/3TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 813 540,-BestillMer informasjon
    10/3Oslo GardermoenCalpe - Det Gode Liv (8 uker)Mer enn 820 290,-BestillMer informasjon
    10/3StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 813 540,-BestillMer informasjon

    April 2021

    7/4BergenCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    7/4StavangerCalpe - Det Gode LivMer enn 813 240,-BestillMer informasjon
    9/4Oslo GardermoenCalpe - Det Gode LivMer enn 812 990,-BestillMer informasjon
    10/4TrondheimCalpe - Det Gode LivMer enn 813 440,-BestillMer informasjon

    Ofte stilte spørsmål

    Finner du ikke svar på det du lurer på, send oss gjerne en e-post til info@allertravel.no eller ring oss på telefon +47 23 89 64 70. Vi hjelper deg gjerne!

    • Hvem er Aller Travel?

      Vi er en turoperatør som har spesialisert oss på opplevelsesreiser for eventyrlystne over 60 år. Vi legger vekt på personlig service før, under og etter reisen, slik at du hele tiden føler deg ivaretatt og trygg på din reise.

    • Hvem reiser med Aller travel?

      Våre gjester er godt voksne, reiseglade mennesker - både par, enslige og venner. Alderen er stort sett fra 60 år og oppover, og generelt har vi litt flere damer enn menn med på tur. 

    • Er prisene på reiser per person?

      Våre grunnpriser er angitt per person, og er basert på at man deler dobbeltrom/leilighet/lugar med en man reiser sammen med. Det tilkommer tillegg for enkeltrom dersom du reiser alene. Det er dessverre ikke mulig å bestille et halvt dobbeltrom som deles med en vilkårlig reisende. Unntaket er våre singelturer, hvor prisene er angitt per person i enkeltrom.

    • Er det mulig å bestille enkeltrom?

      På våre reiser tilbyr vi et begrenset antall enkeltrom per reise mot et tillegg i pris. Vi er enige i at det urettferdig at det skal være dyrere å reise alene, og vi gjør alltid vårt beste for å holde tillegget så lavt som mulig. Vær likevel klar over at enkeltrommene ofte er små. Noen ganger vil det være dobbeltrom som benyttes som enkeltrom, men dette vil da spesifiseres under den aktuelle reisen.

    • Er det påmeldingsfrist for bestilling?

      Det er ingen påmeldingsfrist på våre turer, men hvis du har bestemt deg for å være med på en tur – bestill tidlig! Mange turer blir raskt fulltegnet, så det er viktig å sikre seg en plass. 

      Ved enkelte anledninger har vi også måttet kansellere turer tre måneder før avreise grunnet for få påmeldte. Dette er trist både for oss og for de som har meldt seg på, så meld deg på tidlig så blir det tur! 

    • Kan en reise bli kansellert?

      Ved enkelte anledninger har vi også måttet kansellere turer tre måneder før avreise grunnet for få påmeldte. Dette er trist både for oss og for de som har meldt seg på, så meld deg på tidlig så blir det tur! 

    • Er det påmeldingsfrist for ekstra utflukter i programmet?

      Ekstra utflukter/aktiviteter bør velges ved bestilling av reisen og senest innen restbetalingen 60 dager før avreise. 

    • Antall deltakere på hver reise?

      Våre grupper har vanligvis mellom 18 og 30 deltakere.

    • Er det reiseleder med på turen?

      På våre turer er det alltid med en dyktig norsk eller skandinavisktalende reiseleder. Noen ganger vil reiseleder være med gruppen fra Oslo lufthavn, andre ganger vil reiseleder møte gruppen ved ankomst til destinasjonen. Nærmere informasjon om dette samt reiseleders mobilnummer blir oppgitt i reisedokumentene som sendes fra oss 2-3 uker før avreise.

      Når det gjelder verter på vår langtidsferie, les under langtidsferie.

    • Kan dere være behjelpelig med tilslutningsfly?

      Ønsker du tilslutning fra andre byer enn Oslo er vi behjelpelige med det. Ta kontakt med oss for priser og muligheter. Unntaket er de gangene det benyttes et flyselskap som ikke tilbyr tilslutning. 

      Tilslutning må bestilles senest to måneder før avreise. Vær oppmerksom på at bekreftelse av tilslutningsbilletter er bindende. Ved avbestilling følger disse de generelle vilkår for reisen. 

      Skulle du ønske å ordne tilslutning selv skjer dette på eget ansvar. Vi anbefaler deg da å kjøpe endringsbare billetter og å ha god tid mellom to fly. Eventuelle utgifter for endring eller kjøp av nye billetter må du selv dekke. 
       

    • Hvordan bestiller jeg min reise?

      Du er alltid velkommen til å ringe oss for å bestille. Vårt telefonnummer er +47 23 89 64 70 og vår telefontid er mandag - fredag kl. 09.00-16.00. Det er også mulig å bestille reiser døgnet rundt på vår hjemmeside: www.allertravel.no
       
      Uansett om du bestiller per telefon eller på internett, vil vi umiddelbart sende ut en ordrebekreftelse med ytterligere informasjon, reisevilkår og betalingsinformasjon. Denne sendes på e-post hvis ikke annet avtales. Ønsker du all korrespondanse per post tilkommer kr 70,- i porto og administrasjonsgebyr.

    • Hvordan betaler jeg reisen?

      Det er mulig å betale via bank eller med kredittkort. Alt du trenger av betalingsopplysninger står på ordrebekreftelsen du mottar ved bestilling. Er dere flere personer på samme bestilling så går det bra å betale hver for dere.
      Depositum forfaller 7 dager etter bestillingen har funnet sted. Det resterende beløpet forfaller 60 dager før avreisedato, og forfallsdato fremgår også av din ordrebekreftelse. 

      Vi gjør oppmerksom på at Aller Travel ikke sender egen separat faktura utover dette.

    • Hvordan er avbestillingsreglene?

      Følgende regler gjelder dersom det ikke er oppgitt andre vilkår på ordrebekreftelsen:

      - Ved avbestilling f.o.m innbetalt depositum frem til 61 dager før avreise, refunderes ikke depositum. 
      - Ved avbestilling f.o.m 60 dager t.o.m. 36 dager før avreise, belastes 50% av reisens totale pris.
      - Ved avbestilling f.o.m 35 dager før avreise, belastes reisens totale pris.

      Se også våre reisevilkår -/reisevilkar

    • Jeg har bestilt reise, men ikke mottatt en ordrebekreftelse

      Uansett om du bestiller per telefon eller online så vil vi umiddelbart sende ut en ordrebekreftelse med ytterligere informasjon, reisevilkår og betalingsinformasjon. Denne sendes på e-post, såfremt ikke annet avtales. Mottar du ikke denne, er det fint om du sjekker spamfilteret ditt, også kalt søppelpost. Finner du den ikke der, er det fint om du kontakter oss, da det mest sannsynlig er en feil i e-post adressen som er registrert i vårt system.

    • Selger dere avbestillings- og reiseforsikring?

      Forsikringer er ikke inkludert i prisen på våre reiser, og Aller travel selger ikke forsikringer. 

      Alle reisende må ha gyldig reiseforsikring når de reiser på tur med oss! Har du en forsikring gjennom jobb eller kredittkort er det viktig å sjekke at denne er gyldig for reisetidspunktet og landet/landene du skal til. Ha alltid med en kopi av forsikringsbeviset ditt samt din polise på turen.
      Europeisk Helsetrygdkort for reiser i Europa kan bestilles på www.helsenorge.no eller på telefon 800 43 573.
      Vi anbefaler også at du tegner en avbestillingsforsikring, dersom dette ikke er inkludert i selve reiseforsikringen. Denne bør tegnes hos ditt forsikringsselskap i forbindelse med bestilling av reisen. Skulle noe skje med deg eller en av dine nærmeste før reisen får du dermed dekket dine økonomiske tap. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer.

    • Flytider og endringer

      Flytidene som fremkommer på din bestillingsbekreftelse er basert på foreløpig bekreftelse fra flyselskapet. Det er viktig å være forberedt på at avgangstider og ruter kan bli endret, dette er dessverre helt utenfor Aller Travels kontroll. Vær oppmerksom på at det er flytider som vises på dine reisedokumenter som gjelder.

      Velger du å kjøpe tilslutningsbilletter på egenhånd må du selv dekke utgiftene i forbindelse med å kjøpe nye billetter, om avreisetiden fra Oslo skulle endre seg. 

      Vær oppmerksom på at programmet også er veiledende og endringer kan forekomme.

    • Hva slags hotell skal vi bo på?

      Vi gjør alltid det vi kan for å finne gode hoteller, hvor både standard, atmosfære og beliggenhet er riktig. Det er ikke alltid vi klarer å dekke alle punkter, men vi gjør alltid vårt beste. Våre hotell er vanligvis i kategorien 3- og 4-stjerners, men vi henger oss ikke opp i stjerner hvis vi finner det riktige hotellet.
      På enkelte destinasjoner kan rommene på hotellet variere i størrelse, standard og beliggenhet. Vær også oppmerksom på enkeltrom kan være mindre og enklere innredet enn dobbeltrom. Vær også oppmerksom på at enkelte hotell ikke har aircondition. 

      En sjelden gang opplever vi overbookinger som gjør at vi må bytte hotell. Dette er dessverre utenfor vår kontroll. Skulle dette skje vil vi informere våre gjester umiddelbart.

    • Hva gjør jeg dersom jeg er allergisk eller har matintoleranse?

      Det er veldig viktig at allergier og matintoleranser blir oppgitt ved bestilling. Vi kan ikke garantere at du får nøyaktig den maten du trenger på tur, men vi gjør vårt beste. Det kan være lurt å ha med noe mat hjemmefra, og vær klar over at flyselskapene ikke serverer spesialdietter på kortere strekninger.

    • Jeg står på venteliste, når får jeg beskjed om jeg får plass?

      Vi kontakter deg umiddelbart på telefon hvis det dukker opp en ledig plass på turen. Det er dessverre umulig for oss å si noe om hvor stor mulighet det er for at du får plass på ønsket reise. Det er helt uforpliktende å stå på venteliste, og du betaler ikke depositum eller annet før turen er bekreftet av oss. Hvis du ikke ønsker å stå lengre på venteliste er det fint om du kontakter oss så vi får fjernet deg fra listen.
      Vi gjør oppmerksom på at det ikke sendes ut noen bekreftelse på at du har registrert deg på venteliste på en av våre turer.

    • Når får jeg tilsendt reisedokumenter?

      Alle våre reisende vil 2-3 uker før avreise få tilsendt flybilletter og ytterligere informasjon om din reise, som blant annet inneholder reiseleders navn og telefonnummer. Vi sender ikke ut deltakerlister på grunn av strenge personvernregler.

    • Kan jeg reservere sete på flyet?

      Det er få flyselskap hvor vi har mulighet til å reservere seter. Er du i en særegen posisjon hvor du trenger et spesielt sete – ta kontakt så gjør vi det vi kan!

    • Må jeg reise med pass?

      Vi anbefaler alle våre reisende å ha med gyldig pass på våre reiser, da pass ofte er eneste godkjente internasjonale legitimasjon på reiser utenfor Norden. Enkelte fly- og fergeselskap krever også pass som gyldig legitimasjon. Det er den reisendes ansvar å påse at pass er gyldig for innreise og gjøre seg kjent med de til enhver tid gjeldende innreisebestemmelser til det enkelte land. I noen land er det et krav om at pass er gyldig inntil 6 måneder etter hjemkomst.

      Sørg derfor for å undersøke passet ditt tidlig, så du eventuelt har tid til å bestille et nytt dersom det er i ferd med å utløpe. 

      Under www.regjeringen.no, tema og UDs reiseinformasjon finner du oppdatert informasjon om hvilke pass- og visumregler som gjelder for de enkelte land.

      Oppbevar alltid passet på et sikkert sted og sørg for at det ikke skades. Ha det på deg eller i din håndbagasje, ikke oppbevar det i innsjekket bagasje. På hotellet anbefaler vi at du oppbevarer dette i safe om dette finnes tilgjengelig, og bær heller med deg en kopi av passet.

    • Kreves det visum for min reise?

      Det kreves visum til flere av våre destinasjoner. Nærmere informasjon om dette blir sendt sammen med ordrebekreftelsen ved bestilling.

      Du bør tenke på å søke om visum så tidlig som mulig – ikke alle lands ambassader er like effektive.

      Vi samarbeider med Visumexpert og de kan hjelpe deg med søknadsprosessen. Nettsidene til Visumexpert finner du her.

      Reisende med utenlandsk pass må sjekke reglene ved den aktuelle ambassaden eller konsulatet. Det er den reisendes ansvar å sørge for at pass og eventuelt visum er gyldig ved avreise. Aller Travel er ikke erstatningspliktig for passasjerer som ikke har dette i orden.

      Visum for Kina og USA – se respektive land

    • Hvor mye bagasje kan jeg reise med?

      På turer med fly minner vi om at du må tilpasse bagasjen etter flyselskapets vektbegrensninger. Disse kan variere fra flyselskap til flyselskap. Mer informasjon om hva som gjelder på din reise vil fremgå av reisedokumentene vi sender ut 2-3 uker før avreise.

      Har du bestilt tilslutning selv er det viktig at du sjekker bagasjereglene for denne flyvningen. Har vi bestilt tilslutning er bagasjereglene lik på innenlands som på den videre flyvningen.

    • Håndbagasje?

      Tillatt håndbagasje varierer fra selskap til selskap, samt destinasjon.
      For flyvninger innen Europa gjelder følgende hos våre mest brukte flyselskaper:
      Norwegian - 10 kg  (mål: 55x40x23 cm)
      SAS - 8 kg (mål: 55 x 40 x 23 cm)
      Du plikter selv å undersøke hva som gjelder for din reise og øvrige selskaper/destinasjoner.
      Merk også at det er regler vedrørende størrelse på det du har med deg av flytende væske i håndbagasjen. Hovedregelen er at du kan ha 100 ml per beholder, og max 1000ml totalt. Alle beholdere må kunne plasseres samlet i èn gjennomsiktig pose som rommer max 1 liter. Denne posen skal i tillegg kunne lukkes (type zip lock bag).

      For mer informasjon: https://avinor.no/en/airport/practical-information/plan-your trip/baggage/liquids

    • Hvordan pakker jeg medisiner og kreves det dokumentasjon?

      Husk alltid å ta med dokumentasjon på at medisinen tilhører deg. Dette kan være ved å ta med originalemballasjen med apotekets etikett, legeerklæring eller kopi av resept. Flytende medisin som er nødvendig for flyreisen er unntatt fra sikkerhetsreglene om maks 100 ml væske i en beholder, men du kan bli bedt om å smake på medisinen og du må kunne dokumentere at dette er din medisin.
      All medisin bør være i originalemballasje og det er fornuftig å ta med resepten eller en bekreftelse fra legen på engelsk. Sjekk med ditt apotek, om du er i tvil om hvilke regler som gjelder når du skal medbringe medisin til utlandet.
      Sørg for å pakke alle livsnødvendige medisiner i håndbagasjen tilfelle den innsjekkede bagasjen skulle bli forsinket.

      For nærmere informasjon om legemidler til utlandet: 
      https://helsenorge.no/legemidler/medisiner-pa-reise

      Personer med bestemte sykdommer, handikap, fobier, matallergier eller lignende må informere Aller Travel i god tid før avreise. 

    • Spesialbagasje?

      Dersom du skal ha med deg for eksempel rullator, sykkel eller golfbag så skal dette sjekkes inn som spesialbagasje. Kontakt oss så snart som mulig da det er begrenset med plasser og en ekstra kostnad tilkommer. Skal du ha med deg oksygensylinder er det viktig at vi blir informert om dette og du må også sørge for å informere kabinpersonalet. Du er selv ansvarlig for å ordne med oksygensylinder hvis du skal ha dette med ombord i flyet. Hver sylinder kan ikke overstige 5 kg i totalvekt. Oksygensylindere med påmonterte regulatorer eller ventiler må være beskyttet slik at de ikke kan bli skadet og derved ha et utilsiktet utslipp av oksyge

    • Kan jeg bestemme hvor jeg vil sitte på flyet?

      Vi gjør oppmerksom på at det er flyselskapet som står for seteplassering på flyet. Er du i en særegen posisjon hvor du trenger et spesielt sete – ta kontakt så gjør vi det vi kan! På flyvninger med Norwegian kan vi kun søke om seteplassering av medisinske årsaker, og dette må kunne dokumenteres. 

    • Er det mulig å få assistanse før og etter innsjekking på flyplassen?

      Trenger du assistanse etter innsjekk på flyplassen så er det viktig at du kontakter oss i god tid før avreise så vi får ordnet med dette.

    • Bør jeg vaksineres før reisen?

      Det er den reisendes eget ansvar å sørge for at den har de nødvendige vaksinasjonene som gjelder til bestilt reisemål. Ta kontakt med din nærmeste vaksinasjonsklinikk for mer informasjon om hva du trenger til akkurat ditt reisemål.

    • Vær og klima

      Inne på selve reisen vil du finne en temperaturoversikt. 

      Ønsker du mer informasjon om været på reisemålet, ta en titt på www.yr.no. BBC har også et godt nettsted for vær: www.news.bbc.co.uk/weather/.

    • Blir det servert mat om bord på flyet?

      Serveringstilbudet ombord vil variere med flyselskap og lengde på reise. Generelt vil det på flyvninger innen Europa være enkel servering mot betaling. På oversjøiske flyvninger er servering oftest inkludert.

    • Bør jeg ha med kontanter på turen?

      Vi anbefaler kun å ha med litt kontanter til bruk ved ankomst, ellers anbefaler vi internasjonale kredittkort, gjerne både f. eks VISA og MasterCard. Husk at det er begrenset erstatning fra forsikringsselskaper ved tyveri eller tap av kontanter. De fleste steder tar kredittkort, unntaket kan være kiosker, buss/trikk ol, det kan også være greit å ha litt til tips på restauranter ol. 
      Det rimeligste og tryggeste er å ta ut penger underveis i minibanker. Du kan også ta ut penger i landets valuta i Norge før avreise. På Gardermoen, i avgangshallen, finner du minibanker med noen lands valuta, både før og etter taxfree-butikkene. 

    • Hva gjør jeg dersom det oppstår en nødsituasjon på reisen eller rett før avreise?

      Om det skulle oppstå en nødsituasjon kan du nå oss på telefon i Norge. Vår nødtelefon er bemannet hele døgnet. Telefonen er bemannet kun for nødstilfeller utenom våre kontortider. 
      Våre kontortider er mandag - fredag mellom kl. 09.00 – 16.00. Telefon: +47 23 89 64 70. Ved nød gjelder samme nummer.
      Er ikke situasjonen akutt ber vi deg kontakte reiseleder, vert eller ringe +47 23 89 64 70 i våre kontortider. Det er også mulig å nå oss på e-post:  info@allertravel.no, som er betjent mandag til fredag kl. 08.00-1600. 

    • Bagasjen min kom ikke frem, hva gjør jeg?

      Hvis du ikke mottar bagasjen eller hvis bagasjen blir skadet under flytransporten må dette meldes til det aktuelle flyselskapet umiddelbart ved ankomst, slik at du får en såkalt PIR-rapport. Rapporten er viktig for å kunne spore bagasjen i etterkant, men også for evt. krav til flyselskapet eller forsikring.
      Vær oppmerksom på at vanlig type skade/slitasje ved håndtering av bagasje (på fly, buss eller lignende) normalt ikke dekkes av den vanlige reiseforsikringen. 

    • Hva gjør jeg dersom jeg ikke er fornøyd med noe på reisen?

      Det er viktig du først forsøker å løse mindre ting ved å henvende deg til reiseleder/vert eller resepsjonen på hotellet med en gang problemet oppstår. Skulle problemet ikke bli løst, kan du ta kontakt med Aller Travel direkte.
      Hvis du ikke er fornøyd med løsningen, gi beskjed om dette, men innrett deg så godt du kan resten av ferien. Ta vare på kvitteringer og reisebeviset. Det vil gjøre det enklere å klage når du kommer hjem. 
      Velger du å ikke kontakte reiseleder eller oss direkte for hjelp, vil muligheten til å klage være begrenset når du kommer hjem i henhold til pakkereiseloven. 
       

      Hvis et problem ikke ble løst tilfredsstillende på stedet, kan en klage fremsettes skriftlig til Aller travel senest 14 dager etter hjemkomst. Alle henvendelser vil bli behandlet innen fire uker. 

    • Hvordan kan jeg gi innspill på den gjennomførte reisen?

      2-4 dager etter at du kommer hjem vil vi sende deg en e-post med en del spørsmål om hvordan du opplevde din reise. Det er viktig for oss å vite hva som fungerte bra og hva vi kan gjøre bedre, og vi håper i den forbindelse at du tar deg tid til å svare på spørsmålene.
      Aller travel betrakter ikke kommentarer som er innsendt via evalueringsskjemaet vårt som reklamasjoner som krever saksbehandling. 

      Har du innspill utover dette er du hjertelig velkommen til å sende oss en mail: info@allertravel.no
       

    • Hva gjør jeg dersom jeg har glemt noe på flyplassen/flyet?

      Har du glemt noe på flyplassen eller flyet tar du dette med flyplassens «Lost and found». Alle flyplasser har et slikt kontor.

    • Hvordan kan jeg få mine Reward/Cash Points med Norwegian

      Når man reiser på gruppebilletter med Norwegian kan man kun registrere cash points i etterkant av reisen, og senest innen 30 dager etter reisens startdato.
      Dette må gjøres via din personlige brukerprofil inne på Norwegian sin Reward side: www.norwegianreward.com
      Logg deg inn og legg inn fly referanse fra din reise og ditt etternavn for etterregistrering av poeng.
      Gjør oppmerksom på at antall poeng er noe lavere på gruppebilletter sammenlignet med individuelle billetter.

    • Hva gjør jeg dersom det oppstår en nødsituasjon på reisen eller rett før avreise?

      Om det skulle oppstå en nødsituasjon kan du nå oss på telefon i Norge. Vår nødtelefon er bemannet hele døgnet. Telefonen er bemannet kun for nødstilfeller utenom våre kontortider. 
      Våre kontortider er mandag - fredag mellom kl. 09.00 – 16.00. Telefon: +47 23 89 64 70. Ved nød gjelder samme nummer.
      Er ikke situasjonen akutt ber vi deg kontakte reiseleder, vert eller ringe +47 23 89 64 70 i våre kontortider. Det er også mulig å nå oss på e-post:  info@allertravel.no, som er betjent mandag til fredag kl. 08.00-1600.